MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar
İşbu sözleşme, bir tarafta İzmir Flora (“Satıcı”) ile diğer tarafta [Alıcının adı-soyadı / e-posta adresi / teslimat adresi] bilgileriyle tanımlanan Alıcı arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve koşullar çerçevesinde elektronik ortamda yapılmıştır.
Satıcı Bilgileri:
Unvan: İzmir Flora
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 5552 454 2308
Web: https://izmirfloracicek.com

2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait https://izmirfloracicek.com adresinde elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri
Ürün türü, miktarı, modeli, satış bedeli ve ödeme şekli siparişin onaylandığı sayfada belirtilmiştir.

4. Teslimat
Teslimat, Alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
Teslimat süresi, stok ve teslimat adresine göre değişmekle birlikte genellikle aynı gün veya ertesi gün içinde gerçekleştirilir.

5. Cayma Hakkı
Tüketici, satın aldığı ürünlerin kişiye özel hazırlanması (örneğin siparişe özel çiçek buketleri) nedeniyle, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereği cayma hakkını kullanamaz.
Ancak ürün hatalı, bozuk veya siparişe uygun değilse, ürünün tesliminden itibaren 24 saat içinde Satıcı’ya bildirim yapılması halinde, ürün ücretsiz olarak değiştirilecek veya bedel iadesi yapılacaktır.

6. Ürün İadesi
İade talepleri [email protected] adresine yazılı olarak yapılmalıdır.
Ürün iadesi, yalnızca hasarlı veya yanlış ürünlerde geçerlidir.
İade durumunda Alıcıdan herhangi bir ücret kesintisi yapılmaz.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük
Alıcı, siparişini tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.